Le service client, une nécessité dans les PME A l'ère d'Internet, être doté d'un service client pour améliorer la rapidité de réponse et la qualité de service est nécessaire, sachant que c'est toute l'entreprise qui doit collaborer et améliorer les processus dans cette direction. Par Marina Gadaud, Responsable logistique export, publié le 15/07/2011 à 15:08 Imprimer Envoyer par e-mail Commentaire...
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