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Stratégie d’Entreprise 2.0 Gestion de l’information : Vers l’Entreprise 2.0

29/1/13

 

L’entreprise 2.0, est l’adaptation de l’ensemble de son écosystème à des usages innovants qui envahissent les réseaux privés ou public (Intranet, Extranet, Internet) depuis quelques années. Elle est aujourd’hui une réalité.

Cette évolution est rendue possible par une multitude de nouvelles technologies de gestion de l’information : wikis, blogs, réseaux sociaux, micro-blogs, flux RSS, mashups, gestion de contenus, workflows, etc. Dans le même temps ces usages requièrent de nouvelles approches de management des ressources, de nouveaux modes d’organisation du travail et une évolution notable vers des modèles participatifs de la nature des relations avec les employés, les clients et les partenaires.

Le besoin de chaque entreprise est unique, Spectrum Groupe vous propose une approche sur mesure de « haute couture », quelques soient vos problématiques métier : capitalisation des connaissances (Knowledge Management) et collaboratif, communication, intranets, e-réputation et social CRM, réseaux et communautésgestion de contenus et des workflowsgestion du cycle de vie des documents et respect de la conformité à la législation en interne comme en externe. Spectrum Groupe vous accompagne dans vos décisions pour définir, construire et mettre en œuvre votre Stratégie d’Entreprise 2.0 (basée sur des solutions SKMECM ou WCM), en fonction de vos besoins.

Nos Prestations pour votre Stratégie d’Entreprise 2.0 :

Notre offre s’adapte à la maturité de vos réflexions et à la spécificité de vos besoins :

Sensibilisation : initiation aux concepts, aux enjeux et aux usages 2.0

  • Comprendre l’entreprise 2.0 et ses facettes,
  • S’initier aux technologies 2.0,
  • Découvrir les usages et leurs impacts

Benchmarkings : mise en évidence et compréhension des opportunités

  • Positionner les meilleures pratiques d’entreprise 2.0 adaptées à vos besoins : Comparaison de nouvelles solutions 2.0 pour un contexte donné
  • Identifier les usages et les processus particuliers à vos problématiques métier,
  • Aider aux choix technologiques
  • Détecter les projets à fort potentiel au sein de votre entreprise, votre département ou votre équipe.

Roadmap : définition d’une vision et des objectifs associés

  • Définir le projet d’entreprise 2.0, ses objectifs et ses enjeux
  • Préconiser l’approche et la méthodologie appropriées à vos objectifs
  • Proposer et évaluer des expérimentations pilotes ou des Proof Of Concepts (POCs)
  • Argumenter, valoriser et sponsoriser vos projets auprès des décideurs.

Cadrage : conseil et assistance à la définition de votre besoin

  • Auditer le besoin et les problématiques en termes de contenu et de processus,
  • Spécifier le périmètre des usages, des populations et des organisations concernées,
  • Préconiser les dispositifs et les processus appropriés : en termes de fonctionnalités, d’utilisabilité, de contraintes (internes et externes) et d’intégration au sein de votre environnement,
  • Évaluer votre projet d’entreprise 2.0 en terme de charges, de coûts, de délais et de planning,
  • Accompagner la définition précise de votre besoin : de la faisabilité au traitement de l’obsolescence, en passant par la conception, la mise en œuvre et le déploiement des solutions.

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