"On constate deux phénomènes complémentaires en matière de gouvernance RSE : soit une charte informatique existante s'enrichit de règles et de bonnes pratiques liées aux problématiques RSE, soit le RSE qui se met en place s'accompagne de la mise en place d'une charte dédiée qui va permettre d'encadrer les usages liés aux RSE", indique Isabelle Reyre (Arctus). Pour l'heure, 29% des entreprises ont opté pour la mise à jour de leur netiquette en y incluant les réseaux sociaux d'entreprise. 

Si une part identique d'entreprises n'ont mis aucun élément de gouvernance deréseau social d'entreprise en place, elles sont 17% à avoir élaboré des règles et procédures pour de la création de communautés. A noter que moins d'une entreprise sur 10 indique avoir mis en place des règles et procédures dédiées à la fermeture de communautés.

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