Les salariés passent de plus en plus de temps sur Internet, parfois au détriment de leur temps de travail. Selon l'étude Olfeo 2013 sur la "réalité de l'utilisation d'internet au bureau", un employé a passé en moyenne 1h37 à surfer sur Internet l'an dernier. Soit 8 minutes de plus qu'en 2011. Mais 59% de ce temps est consacré à un usage personnel, ce qui signifie que chaque employé passe en moyenne chaque jour 57 minutes à visiter des sites comme Facebook, Youtube ou Wikipédia, le trio de tête du classement des 20 sites les plus visités au bureau.
Les sites les plus puissants arrivent en tête
La nature des sites montre que, bien entendu, ce sont les sites les plus puissants qui arrivent en tête : Facebook et Youtube se placent ainsi aux deux premiers rangs. Wikipedia occupe donc la troisième place, ce qui n’est pas illogique car il est parfois nécessaire d’effectuer des recherches dans le cadre de son travail. Les sites d’information tirent leur épingle du jeu : Yahoo Actu est quatrième, MSN septième, TF1 dixième, L’Equipe treizième, le Figaro dix-septième et France Télévision dix-huitième. Bien sûr, les sites “pratico-pratiques” dominent ; commentçamarche.net, Leboncoin.fr, pagesjaunes.fr, Linkedin, eBay, Amazon et la Française des jeux sont ainsi présents dans ce Top 20.
Par rapport au “Top 20” des sites les plus consultés établie par Médiamétrie en décembre 2012, on note peu de différences (le classement Olféo a, lui, retiré les moteurs de recherche de son classement), à ceci près que, bien accroché à la dix-septième place du classement Médiamétrie, Aufeminin.fr ne figure pas dans la liste des sites les plus consultés au bureau.
57 minutes par jour de surf perso ? C'est 5 semaines de congé par an...
Bien entendu, ce qui intéresse Olféo, qui a réalisé l'étude, ce sont ces 57 minutes par jour passées par les salariés sur ces sites à titre personne. Pensez donc ! 57 minutes par jour, cela représente tout de même 4h45 par semaine, soit 2,7 jours par mois et donc 28,5 jours par an ! Pour Olfeo, qui, (ceci explique cela) est un éditeur français d'une solution de proxy et de filtrage de contenus, surfer sur Internet au bureau à des fins personnelles représente l'équivalent de "5,7 semaines de congés en plus par an". Soit au total l'équivalent d'une perte de productivité de 13,6% pour l'entreprise, le tout pour un coût estimé de 13150 euros annuels, rien que pour l'activité personnelle d'un cadre sur Internet.
Oui mais voilà : d'une part, l'étude ne dit pas le bénéfice que l'entreprise retire d'un surf dit "personnel" (quid si le salarié connecté sur Facebook ou LinkedIn y fait aussi la promotion de son entreprise sur ces réseaux ?). Par ailleurs, l'étude ne comptabilise pas les nombreuses heures que consacrent certains salariés à surfer pour des raisons professionnelles pendant leurs jours de congé ou leurs heures de repos ! Bientôt un nouveau classement, "les 20 sites professionnels les plus consultés en vacances" ?