Dans la catégorie "collaboratif-info" :

Le pouvoir de la communication   Obtenez la pleine attention lors d'entretiens. Utilisez pour cela les techniques et instruments de la communication par impulsion.   Le livre blanc "Compétence communicative : Mieux vaut moins que trop !" dévoile comment :   • l'intonation trahit la crédibilité,   • éviter discrètement le contact visuel,   • utiliser les pauses à bon escient durant l'entretien.   La communication par impulsion est la manière don...